Purwokerto, Kabarpas.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto mencatat capaian membanggakan selama masa Angkutan Lebaran 2025. Sejak periode angkutan Lebaran dimulai pada 21 Maret hingga 11 April 2025, KAI Daop 5 Purwokerto berhasil melayani sebanyak 878.753 pelanggan yang datang dan berangkat melalui berbagai stasiun di wilayah Daop 5.
Volume naik turun penumpang di dominasi di Stasiun Purwokerto, Kutoarjo, Kroya, Gombong, Kebumen, Cilacap dan stasiun lainnya yang tersebar di jalur tengah Pulau Jawa. Dari total jumlah pelanggan tersebut, sebanyak 412.819 pelanggan berangkat (naik) dari wilayah Daop 5, dan 465.934 lainnya tiba (turun) di stasiun-stasiun Daop 5.
Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh masyarakat yang telah memilih kereta api sebagai sarana perjalanan selama masa libur Lebaran.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah mempercayakan perjalanan mudik dan baliknya dengan kereta api. Pilihan masyarakat terhadap kereta api adalah bentuk kepercayaan yang sangat kami hargai, dan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan,” ujar Krisbiyantoro.
Lebih lanjut, ia menyampaikan bahwa keberhasilan penyelenggaraan angkutan Lebaran ini tidak lepas dari peran serta berbagai pihak yang telah mendukung kelancaran operasional di lapangan.
“Kami juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak, termasuk Pemerintah Daerah, TNI, POLRI, Dinas Perhubungan, serta unsur-unsur lainnya yang turut bersinergi bersama KAI selama masa angkutan Lebaran. Kolaborasi ini menjadi kunci suksesnya penyelenggaraan transportasi kereta api yang aman dan tertib,” tambahnya.
Tidak hanya dari sisi jumlah pelanggan, kesuksesan Daop 5 juga tercermin dari kelancaran perjalanan kereta api tanpa gangguan signifikan serta pengelolaan arus penumpang yang efektif di seluruh stasiun. Selama masa angkutan Lebaran, KAI Daop 5 juga meningkatkan layanan melalui berbagai upaya, seperti penambahan perjalanan KA tambahan, posko pelayanan 24 jam, peningkatan jumlah petugas pengamanan, serta kesiapsiagaan tim teknis di lapangan.
Krisbiyantoro menyebut bahwa tingginya tingkat ketertiban pelanggan turut berkontribusi terhadap kelancaran operasional selama masa angkutan Lebaran. Disiplin masyarakat dalam mengikuti peraturan di stasiun dan di dalam kereta api membuat proses pelayanan berlangsung nyaman dan aman.
“Berkat dukungan semua pihak, pelaksanaan angkutan Lebaran di wilayah Daop 5 Purwokerto berjalan dengan sukses dan selamat. Kami berharap ke depan, kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat dalam bepergian, tidak hanya saat musim mudik, tetapi juga dalam aktivitas harian,” tutupnya.
KAI Daop 5 akan terus melakukan evaluasi dan pembenahan layanan secara berkelanjutan, guna memastikan bahwa kualitas pelayanan tetap terjaga dan memenuhi harapan masyarakat di masa mendatang. (ari/ian).
