Rabu, 2 Juli 2025 – 20.45 | 836 kali dilihat
Jember, Kabarpas.com – Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember yang baru, Bambang Saputro langsung memberikan sinyal kuat tentang komitmennya terhadap pelayanan publik.
Bambang tak buang waktu, dia memilih langsung turun ke lapangan untuk meninjau secara langsung operasional pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) di kantornya.
Langkah ini bukan sekadar formalitas, melainkan sebuah gestur awal yang diharapkan membawa angin segar bagi warga Jember.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan adminduk berjalan sesuai SOP. Masyarakat berhak mendapat layanan terbaik,” kata Bambang disela-sela menemui pemohon adminduk.
Peninjauan ini menjadi kesempatan bagi Bambang untuk merasakan langsung dinamika pelayanan, berdialog dengan warga yang mengurus KTP elektronik, kartu keluarga, surat pindah, hingga akta kelahiran.
Interaksi langsung dengan masyarakat dan para petugas ini memberinya gambaran komprehensif mengenai alur kerja dan sistem yang berlaku.
Dari sini, Bambang mengisyaratkan akan adanya evaluasi mendalam.
“Kami akan melakukan evaluasi terhadap sistem yang ada demi mewujudkan pelayanan yang baik dan efisien,” tambahnya, memberikan harapan akan efisiensi dan peningkatan kualitas yang akan datang.
Gerak cepat Bambang Saputro di awal masa kepemimpinannya ini tak hanya membangun kedekatan, tetapi juga mengirimkan pesan jelas, Disdukcapil Jember di bawah kepemimpinannya akan berfokus pada profesionalisme dan akuntabilitas demi melayani masyarakat Bumi Pandhalungan dengan lebih baik. (dan/ian).
