KABARPAS.COM – PEMBACA setia Kabarpas yang budiman… Minggu lalu saya membahas tentang pasar takjil yang harus dipertahankan, untuk menjadi pasar rakyat pasca Romadhon. Karena untuk mempertahankan dan mengembangkan bisnis kita.
Setelah pasar rakyat berhasil dibentuk, maka harus dipertahankan pelanggan-pelanggannya agar tetap loyal. Berikut ini akan saya bagikan cara mempertahankan pelanggan, antara lain :
1) Bikin Program Khusus, misal : memberikan harga khusus ( selalu diberi discont) kepada pelanggan yang loyal pada setiap pembelian, atau diberi bonus ( welasan/ beli 10 bonus 1 )
2) Tingkatkan menjadi hubungan persaudaraan dengan pelanggan, misal : kita undang untuk acara hajatan atao kita kirimi berkat hahatan bila tidak hadir, silaturahmi atau anjangsana ke tempat reseller, dll
3) Aktif lah di media sosial, misal Status WA, Group WA guna mempromosikan produk baru, program diskon, dll agar selalu Up date atau ada info yang menarik bagi pelanggan. Kita harus mempunyai no WA para pelanggan…
Demikian sedikit tentang cara-cara mempertahankan pelanggan untuk mengembangkan bisnis kita… Moga manfaat & berkah… Amiin. (***).
