Jember, Kabarpas.com – Muhammad Hanafi, 44 tahun, tak perlu lagi memikirkan biaya transportasi untuk pulang setelah menjalani perawatan selama sekitar 10 hari di RSD dr. Soebandi Jember. Pasien asal Desa Suco, Kecamatan Mumbulsari, itu diantar pulang menggunakan Mobil Cinta, layanan transportasi gratis yang disediakan Pemerintah Kabupaten Jember bagi pasien yang telah menyelesaikan perawatan.
Dengan bantuan kursi roda, Hanafi menuju mobil berwarna merah muda yang telah menunggu di pintu keluar rumah sakit. Kondisinya dinyatakan membaik setelah menjalani pengobatan untuk penyakit ginjal yang dideritanya.
Bagi keluarga Hanafi, layanan tersebut melengkapi kemudahan yang mereka rasakan selama mengakses pelayanan kesehatan di Jember. Sejak keberangkatan menggunakan ambulans puskesmas, perawatan di rumah sakit, hingga kepulangan, keluarga mengaku tidak mengeluarkan biaya pengobatan maupun transportasi.
Muhammad Zaini, keluarga Hanafi, mengatakan pelayanan di RSD dr. Soebandi berjalan baik. Ia juga mengapresiasi layanan Mobil Cinta yang membantu pasien kembali ke rumah tanpa harus memikirkan ongkos kendaraan.
“Selama pengobatan di sini gratis, alhamdulillah gratis. Perawatan juga gratis, alhamdulillah pelayanannya di RSD Soebandi baik,” tuturnya.
Zaini mengungkapkan, Hanafi menjalani perawatan selama kurang lebih 10 hari sebelum dokter mengizinkannya pulang. Setelah dinyatakan membaik, keluarga memanfaatkan layanan Mobil Cinta untuk perjalanan kembali ke Desa Suco.
“Kami sebagai keluarga sangat terbantu dengan adanya pengobatan gratis dan juga Mobil Cinta. Selama ini tidak ada biaya sama sekali, hanya untuk keperluan pribadi,” ujarnya.
Kepala Bidang Pelayanan dan Penunjang Medis RSD dr. Soebandi Jember, dr. Tri Wiranto, M.Kes., mengatakan Mobil Cinta merupakan bagian dari upaya Pemkab Jember memperluas akses pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Program tersebut melengkapi Universal Health Coverage (UHC) Prioritas yang memungkinkan warga Jember memperoleh pelayanan kesehatan melalui skema jaminan kesehatan yang didaftarkan pemerintah daerah.
Menurut Tri, persoalan biaya tidak selalu selesai ketika pasien mendapatkan pengobatan gratis. Setelah dinyatakan sembuh atau kondisinya membaik, sebagian pasien masih kesulitan membayar kendaraan untuk pulang, terutama mereka yang berasal dari keluarga kurang mampu.
“Gus Bupati berharap pasien ini tidak ada masalah untuk kepulangannya. Jangan sampai mereka mengeluarkan biaya untuk pulang dari rumah sakit, untuk menyewa mobil atau memesan kendaraan online,” urainya.
Untuk mendukung layanan tersebut, RSD dr. Soebandi saat ini menyiapkan 15 unit armada Mobil Cinta. Jumlah pasien yang memanfaatkan layanan itu juga menunjukkan peningkatan.
Tri menyebut, pada awal pelaksanaan, rata-rata sekitar lima pasien menggunakan Mobil Cinta setiap hari. Angka tersebut kemudian meningkat menjadi sekitar delapan pasien per hari.
Meski disediakan secara gratis, layanan Mobil Cinta memiliki kriteria penerima prioritas. Sasaran utamanya adalah pasien dari keluarga kurang mampu yang mengalami kesulitan biaya transportasi untuk kembali ke rumah.
Pasien yang diprioritaskan antara lain mereka yang menjalani perawatan di ruang kelas III, tidak memiliki kendaraan untuk pulang, serta sudah dinyatakan stabil dan memungkinkan duduk selama perjalanan.
“Yang diutamakan adalah keluarga yang tidak mampu dan kesulitan biaya transportasi. Pasien dirawat di ruang perawatan kelas III, tidak memiliki kendaraan untuk pulang, serta kondisinya sudah membaik dan stabil,” ujar Tri.
Jangkauan layanan ini mencakup berbagai wilayah di Kabupaten Jember, termasuk daerah yang berjarak cukup jauh dari pusat kota. Tri mengatakan, pengantaran dapat menjangkau Kecamatan Sumberbaru, yang berjarak lebih dari 30 kilometer dari RSD dr. Soebandi.
Dalam kondisi tertentu, pengantaran juga dapat dilakukan ke wilayah di luar Kabupaten Jember, dengan mempertimbangkan kebutuhan pasien dan kondisi di lapangan.
Pasien atau keluarga yang membutuhkan layanan tersebut dapat menyampaikan permohonan kepada petugas di ruang rawat inap. Masyarakat juga bisa mengaksesnya melalui kanal pengaduan Wadul Gus’e.
“Intinya sesuai kebutuhan. Mereka yang membutuhkan layanan Mobil Cinta bisa menghubungi petugas yang ada di ruang rawat inap atau melalui kanal Wadul Gus’e. Nanti informasi tersebut akan sampai kepada kami,” tandas Tri. (dan/ian).
