Reporter : Moch Wildanov
Editor : Titin Sukmawati
Probolinggo, Kabarpas.com – Guna menindaklanjuti adanya keluhan masyarakat terkait lambatnya pelayanan di Samsat Kota Probolinggo. AKP Kemaji, Kasatlantas Polres Probolinggo Kota mengaku bahwa sejatinya pelayanan di Samsat tersebut sudah maksimal.
“Saat ini samsat Sudah bekerja maksimal untuk melayani masyarakat,” katanya saat dikonfirmasi oleh wartawan media ini.
Dan terkait keluhan Masyarakat tersebut, dirinya akan mengecek langsung ke lapangan untuk memastikan apakah ada calo dan pelayanan lambat yang tidak maksimal.
“Saya akan cek terkait keluhan masyarakat tersebut. Dan memastikan apakah benar ada calo atau tidak,” ujar Kasalantas yang baru menjabat kurang sebulan itu.
Seperti dikabarkan sebelumnya, pelayanan Kantor bersama Samsat Polres Kota Probolinggo dikeluhkan oleh masyarakat lantaran dinilai lambat. Bahkan, untuk memperpanjang atau membayar pajak kendaraan saja diperlukan waktu 5 hingga 6 jam lamanya.
Pemohon tidak mengerti apa yang membuat lama dalam pengurusan pajak / surat – surat kendaraan bermotor ini. (wil/tin).
